……
八点。
市政热线的工作人员刚上班。
热线电话就响了起来。
她见惯不惯地拿起了电话,很有职业素养的一句,“你好,市政热线。”
“市政热线吗?林家巷的城管乱收费,你们赶紧管管!”
“你好,请问具体是什么情况?您能说详细点吗?”
“哎呀,你们自己上三江夜话论坛上看看呗!收人家出来勤工俭学的学生四十元摊位费!要不要脸啊……”
“您好,我已经将您反馈的问题记录了下来,并提交相关部门核实,请您留下联系方式,有结果我会通知您!”
“不用通知我,三江夜话会帮我们跟进,搞快点啊,孩子们怪可怜的。”
“嘟嘟嘟……”
电话被挂断。
“铃铃铃!”
电话又响了。
“您好!市政热线!”
“你好,林家巷的城管胡乱收费,毒害我们祖国的花朵……”
“您好,我已经记录了,请您留个联系方式,有消息了,我通知您!”
“不用了,你们处理了,我在三江夜话看得到结果!”
“嘟嘟嘟……”
“铃铃铃……”
“嘟嘟嘟!”
“铃铃铃……”
女接线员崩溃了!
TM的什么情况?
开始上班这半个小时,几乎全是投诉这个什么林家巷城管乱收费的电话。
而且清一色的都不留联系方式,有三江夜话监督。
“铃铃铃!”
电话又响了起来。
“投诉林家巷乱城管乱收费是吧?行,我知道了,有进展关注三江夜话!”不等对方说话,女接线员噼里啪啦说道。
话筒那边的中年妇人沉默了。
();() TM的,现在的接线员这么屌的吗?
老娘还没开口,就知道我要投诉林家巷城管?
“哦……”
“嘟嘟嘟!”
女接线员再也坐不住了,跑到角落处的领导办公室,门都没敲,直接闯了进去。
“张处,出事儿了!出大事儿了!”
被叫做张处的中年男人正在泡茶的手微微一颤,开水差点从杯子里溢了出来。
“小吴,慌里慌张的干啥?”他瞪了女接线员一眼。
“张处,市政热线,打爆了!”吴接线员上气不接下气。
“大惊小怪!”张处长有些无语,“你也是老接线员了,按照程序,该上报的上报,该屏蔽的屏蔽,怎么还这么沉不住气!”
“张处,今天所有的热线都是反应的同一个问题!”吴接线员道。
“哦?”张处长微微蹙眉,“拆迁?”
“不是!都是反应林家巷的城管乱收摊位费!”吴接线员道。
“城管?摊位费?”张处长失笑,“现在的人都吃饱了没事干的么?这么点小事儿用的着都来打市政热线?”